
“It's my great honor to welcome you to Guangzhou……”广州市海珠区卫生健康局副局长程敏珊用英语说到股票t+0平台。
这是10月16日上午,在第140届广交会举办期间,海珠举办的“广货优品广贸全球”海珠AI大模型赋能产业及国际医疗服务出海交流会现场,程敏珊用英文向外商推介海珠区医疗资源。
从跨境商保直付到国际医疗服务,从AI技术出海到吸引海外患者来穗就医,广州海珠正尝试打通服务贸易“走出去”与“引进来”的双向通道。
活动现场,蚂蚁健康与广州和睦家医院签署跨境医疗战略合作协议,双方将围绕跨境商业保险直付、来华就医服务、境外市场推介等领域开展合作,探索打通境外预约、保险核验、院内就诊到保险直付的服务链条。
作为2026年秋季广交会海珠区系列活动首场,本次活动还组织18家具备出海能力的大模型、智能终端企业集中亮相,邀请30位具有潜在采购需求的国际采购商代表参与对接,推动人工智能技术、产品和服务拓展国际市场。

跨境医疗签约,探索商保直付新模式
海外患者来中国就医,语言沟通、预约诊疗、跨境支付等环节往往面临诸多不便。尤其是涉及境外商业保险时,患者可能需要先行垫付医疗费用,再向保险公司提交材料申请理赔。
此次蚂蚁健康与广州和睦家医院的合作,正是希望通过数字技术简化这一流程。
据介绍,蚂蚁健康已构建跨境商保直付服务方案,通过商保码技术,结合跨境数据通道与资金支付通道,探索为符合条件的境外就医人群提供“一扫即赔”服务。患者扫码核验身份后,可简化材料提交、费用垫付等环节,由保险公司完成相应理赔服务。
“跨境医疗服务中,比较难解决的一个是信息流通,另一个是资金流动。”广州和睦家医院医疗副院长赵一凡表示,此次与蚂蚁健康合作,希望借助数字平台打通跨境保险信息与支付环节,让海外患者来广州就医更加方便。
作为一家按照国际医疗质量标准建设的医院,广州和睦家医院具备多语种诊疗服务和24小时急诊服务能力,并可根据患者实际需求,对接广州其他三甲医院的优质医疗资源。
按照双方合作设想,未来不仅要解决跨境保险支付问题,还将逐步衔接预约就诊、诊后随访等服务,让境外患者享有更加连贯的就医体验。
此次合作也是海珠区推动国际医疗服务与数字技术融合的一次探索。依托蚂蚁健康的数字平台能力与广州和睦家医院的国际医疗服务经验,双方将以广州为起点,探索形成覆盖粤港澳大湾区的跨境医疗服务模式。
医疗资源集聚,海珠向国际客商推介健康服务
跨境医疗服务的背后,是海外患者来华就医需求的变化。
近年来,随着中国医疗技术发展和服务水平提升,部分海外患者开始专程来华接受诊疗。广州和睦家医院医疗副院长赵一凡介绍,目前海外患者对口腔诊疗、肿瘤治疗等领域的需求有所增加,中国部分医疗服务在诊疗效率、药品价格和预约等候时间等方面具有一定优势。
如何将这些医疗服务优势转化为国际竞争力,也成为广州探索国际医疗服务的重要方向。
活动现场,海珠区卫生健康局面向国际采购商代表推介“广州海珠·国际医疗品牌矩阵”,集中展示区域医疗资源及特色服务。
数据显示,在90.4平方公里的海珠区内,集聚了647家各级各类医疗机构。其中,中山大学孙逸仙纪念医院、南方医科大学珠江医院、广东省第二人民医院等10多家综合三甲医院,构成区域优质医疗资源的重要支撑。
在专科医疗方面,海珠还拥有南方医科大学口腔医院、海珠区中医医院、海珠区妇幼保健院等医疗机构,形成涵盖口腔、妇幼、中医药等领域的特色医疗服务体系。广州和睦家医院、广州复大肿瘤医院等机构,则在国际化医疗服务方面积累了相关经验。

如何让这些医疗资源更好地服务国际患者?
海珠区此次同步联合蚂蚁健康推出“来穗就医政务增值包”,依托区域医疗资源和支付宝平台,探索整合预约挂号、云陪诊、跨境商保理赔等服务,提升境外患者来穗就医的便利度。
值得关注的是,发展国际医疗服务,如何兼顾本地居民正常就医需求,同样是需要解决的问题。
对此,海珠区正探索国际医疗服务与基本医疗服务分区管理,通过使用新增床位、设置独立运营专区等方式,尽可能减少国际医疗服务对居民正常就诊的影响,在保障基本医疗需求的基础上,拓展面向国际患者的医疗服务。
从优质医疗资源供给,到跨境预约、诊疗、支付等环节的衔接,海珠希望通过医疗机构与数字平台的协同,进一步完善国际医疗服务体系,让更多海外患者能够便捷地获得广州的优质医疗服务。

AI能力出海与医疗服务迎客,探索服务贸易新空间
本次交流会还有一个值得关注的特点:人工智能企业出海与国际医疗服务推介,被放在了同一个交流平台上。
一端是技术与服务向海外延伸,另一端是吸引国际客商来穗体验医疗服务。看似不同的两条路径,实际上都指向服务贸易的新机遇。
近年来,依托琶洲人工智能与数字经济试验区,海珠集聚了一批大模型、算法和智能终端企业。随着人工智能技术加快进入产业应用阶段,企业拓展海外市场的需求,也逐渐从单纯销售产品延伸至技术方案、软件服务和场景应用等领域。
此次活动邀请18家大模型、智能终端企业与国际采购商对接,便是希望借助广交会平台,让更多海外客商了解海珠人工智能产业的技术与应用能力,寻找合作机会。
而在国际医疗服务方面,海珠则尝试发挥医疗资源与数字平台的协同优势。
一方面,依托区域内三甲医院、特色专科和国际化医疗机构,为海外患者提供多样化医疗服务;另一方面,通过蚂蚁健康等数字平台,探索解决跨境预约、保险核验、费用支付等实际问题。
在这一过程中,广交会成为连接国际市场的重要窗口。来自全球的采购商不仅能够在这里寻找中国制造产品,也有机会进一步了解广州的人工智能技术、医疗健康服务和城市配套资源。
对于海珠而言,发展国际医疗服务的意义,也不局限于医疗产业本身。
医疗服务与会展、文旅、康养等领域具有一定关联。国际客商在穗期间产生的医疗健康需求,以及海外患者专程来华就医带来的住宿、交通、康养等消费需求,都为相关服务业发展提供了新的空间。
按照计划,海珠区将进一步整合会展、医疗、文旅、康养等资源,持续支持跨境医疗服务平台建设,探索面向境外客商的常态化服务机制。
从人工智能技术走向国际市场,到广州优质医疗资源吸引海外患者,海珠正尝试将产业集聚、数字技术与医疗服务优势转化为更具体的国际合作机会。
借助广交会这一开放平台,海珠希望推动更多本土技术和服务走向世界,也让更多国际客商通过医疗健康等服务,进一步了解广州。
采写:南方+记者 吴雨伦
摄影:程钰琳股票t+0平台
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